Raspunsuri la 

INTREBARI FREGVENTE

 

De ce sa alegi plata cu cardul?

Peste 50% dintre romani prefera aceasta optiune. E un pic mai sigur in aceasta perioada sa eviti contactul cu banii cash. In plus, scapi de taxa de ramburs de 5 lei.

Cum se face livrarea?

Livrarea se face prin Curierat Rapid si prin Puncte de Ridicare (Depozit Pink Sugar Bucuresti ).

Cum ma inregistrez la Bf Drinks ? 

Foarte simplu!Introdu adresa de e-mail cu care vrei sa te inregistrezi la bfdrinks.ro. Apoi, seteaza o parola si pune-ti la punct contul personal.Completeaza numele si prenumele si alege o parola cat mai sigura.Consulta Termenii si Conditiile site-ului pentru informatii care iti vor fi de folos la viitoarele tale comenzi si interactiuni pe bfdrinks.ro.Nu uita sa te abonezi la newsletter-ul nostru pentru a afla de toate ofertele momentului!In momentul in care vei apasa butonul “Continua”, contul tau va fi creat automat si iti vom trimite si un e-mail pe adresa pe care ne-ai oferit-o in primul pas.

Cat costa livrarea?

Livrarea prin curier este gratuita pentru orice comanda peste valoarea minima de 199 de lei. Pentru comenzile sub aceasta valoare, se va percepe o taxa de transport de 14,99. Pentru comenzile cu plata ramburs se va percepe o taxa de 5 lei, indiferent de zona de livrare.

Ridicarea din Depozitul Pink Sugar Bucuresti este gratuita pentru orice comanda, se poate reliza doar cu dovada platii online a comenzii, in depozit nu se pot incasa bani numerar.

De asemenea, in cazul platii la livrare/ramburs prin curier, se aplica o taxa de procesare plata la livrare in valoare de 5 lei.

Cum modific adresa de livrare?

1. Autentifica-te in contul tau.
 2. Acceseaza sectiunea Adrese direct din contul tau si poti adauga o adresa noua sau poti modifica/sterge o adresa deja utilizata.

Pot sa returnez produsele comandate?

Daca vrei sa returnezi o comanda sau un produs, sa stii ca e foarte simplu la bfdrinks.ro. Ai doua modalitati prin care poti face asta: ridicare de catre curier, predarea produselor la Depozit Pink Sugar Bucuresti. Prima modalitate necesita in prealabil completarea unui formular de retur accesand sectiunea Retururi din Contul de Client bfdrinks.

Pentru toate cele trei optiuni trebuie sa tii cont ca ai la dispozitie 30 de zile calendaristice de la data primirii coletului si ca produsele trebuie sa indeplineasca cateva conditii.